Todo lo que su organización necesita saber para proteger sus datos: tipos de backup, la regla 3-2-1-1-0, errores críticos y cómo elegir el servicio correcto.
El respaldo de información —también llamado backup— es el proceso de crear copias adicionales de los datos de una organización para poder recuperarlos ante pérdida, corrupción, ataque o falla de hardware.
En Chile, la digitalización acelerada de las empresas y la vigencia de la Ley 21.663 de Ciberseguridad hacen del respaldo de información una obligación práctica y, en muchos casos, legal para operadores de infraestructura crítica.
Un sistema de respaldo bien diseñado no solo guarda copias: define cuándo se respalda, dónde se almacenan y cuánto tiempo demora la recuperación ante un incidente real.
La elección depende del tamaño de su organización, la criticidad de los datos y el tiempo máximo de inactividad tolerable ante un incidente.
Las copias se almacenan en servidores remotos fuera de sus instalaciones. Protege ante desastres físicos, incendios e inundaciones. Accesible desde cualquier lugar con conexión.
✓ Recomendado para PyMEsCopia en dispositivos físicos dentro de la empresa. Restauración más rápida pero vulnerable ante robos, incendios o ransomware que cifre la red local completa.
↗ Buen complementoCombina local y nube. Es la estrategia más robusta: recuperación rápida desde el almacenamiento local y protección ante desastres desde la nube. Implementa la regla 3-2-1-1-0.
✓ Recomendado empresas medianasAdoptada globalmente por empresas de ciberseguridad, esta regla define la cantidad mínima de copias, medios y ubicaciones para un respaldo verdaderamente efectivo.
El original más 2 copias adicionales de respaldo.
En 2 tipos de almacenamiento diferentes.
Al menos 1 copia fuera de las instalaciones.
Sin conexión a la red, inaccesible para ransomware.
Restauración probada regularmente, sin errores.
La mayoría de las pérdidas de datos se deben a errores evitables. Estos son los que vemos con mayor frecuencia en organizaciones de todos los tamaños.
Tener backups no garantiza recuperación. Si no verifica que se pueden restaurar, descubrirá el problema justo cuando más lo necesite. Las pruebas deben ser periódicas y documentadas.
Riesgo críticoUn ataque ransomware cifra todos los dispositivos conectados, incluyendo NAS y discos de respaldo. Sin una copia fuera de la red, el backup queda inutilizable.
Riesgo críticoLos respaldos manuales dependen de que alguien se acuerde. La automatización es esencial para garantizar consistencia y minimizar el RPO (punto de recuperación objetivo).
Riesgo altoMicrosoft solo garantiza disponibilidad del servicio, no recuperación de datos borrados o corrompidos. Exchange, SharePoint, OneDrive y Teams requieren backup independiente.
Riesgo alto¿Cuántos días atrás puede recuperar? Sin una política clara, la empresa queda expuesta a errores que se detectan semanas después, cuando la ventana de recuperación ya expiró.
Riesgo medioDaiBackup es el servicio de respaldo de NovaStor S.A., empresa chilena con más de 25 años en ciberseguridad. Gestionamos el backup de cientos de organizaciones en Chile, desde PyMEs hasta corporaciones.
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